מדיניות פרטיות ועוגיות (Cookies)
האתר, האפליקציות וכל השירותים, הממשקים והתכנים הנלווים להם (להלן: "השירות" ) מופעלים ומנוהלים על ידי וייב פיננסי ו/או VibeFinancy (להלן "המפעיל").
מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף, עיבוד, שימוש ושמירת המידע הנוגע אליך (להלן: "המידע "או "מידע אישי") במסגרת השירות. מידע אישי כולל כל מידע שמזהה אותך או מאפשר לזהות אותך באופן סביר.
שימושך בשירות מהווה הסכמה מפורשת לכל התנאים המפורטים במדיניות זו. השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד.
למען הנוחות, מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר אך מיועדת לכל המגדרים.
איסוף מידע אישי:
במהלך שימושך בשירות, לרבות בעת פתיחת חשבון, הרשמה, לוגין (כניסה לאתר או לאפליקציה) או ביצוע פעולות פיננסיות, ייתכן שתתבקש למסור מידע אישי, כגון:
- שם מלא
- פרטי התקשרות (טלפון, כתובת, דוא"ל)
- פרטי פרופיל משתמש
- נתוני שימוש פיננסיים שתזין (תקציב, הוצאות, קטגוריות, מטרות חיסכון וכדומה)
- פרטי רכישה (אם רלוונטי)
- מידע נוסף שתבחר למסור
לוגין (והרשמה או כניסה) באמצעות צד שלישי (Google, Facebook, Apple) :
המפעיל מאפשר הרשמה והתחברות באמצעות חשבונות Google, Facebook (Meta) ואפל (Sign in with Apple). בעת שימוש באפשרות זו, המפעיל יקבל מהספקים מידע בסיסי כגון: שם מלא, כתובת דוא"ל, מזהה משתמש (ID) ולעיתים תמונת פרופיל. המפעיל לא מקבל את סיסמתך לחשבון הצד השלישי. המידע משמש לצורך יצירת חשבון ואימות זהות בלבד.
תשלומים, ככל שיתבצעו, יבוצעו באמצעות ספק סליקה חיצוני מוסמך, המפעיל אינו מקבל או שומר פרטי אמצעי תשלום.
בנוסף, כל פנייה יזומה שלך למפעיל באמצעות טופס באתר או באפליקציות, דוא"ל, וואטסאפ או כל ערוץ אחר עשויה לכלול מידע אישי שתבחר למסור.
איסוף מידע אוטומטי:
בעת שימוש בשירות נאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון:
- דפים שנצפו, פעולות שבוצעו, משך שהייה
- סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן
- כתובת IP, מקור הגעה
- נתוני שימוש כלליים
- נתונים לשיפור חווית המשתמש
עוגיות וכלי מעקב:
המפעיל משתמש בעוגיות (Cookies) ובכלי ניטור לצורך תפעול תקין, ניתוח שימוש, התאמה אישית ושיווק (בכפוף להסכמה). כלים לדוגמה: Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, Google Tag Manager, TikTok Tools ועוד.
ניתן לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימתן עשויה לפגוע בתפקוד האתר והאפליקציות.
מסירת מידע לצדדים שלישיים:
המפעיל רשאי להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
• בהסכמתך המפורשת
• לספקי שירותים חיצוניים המסייעים בתפעול האתר/האפליקציות
• לשותפים עסקיים, בכפוף להסכמה לקבלת חומרים שיווקיים
• במקרה של הפרת תנאי שימוש או חשד לפעילות בלתי חוקית
• על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
• לצורך הגנה מפני הונאה, סכסוך משפטי או פגיעה אפשרית
• במסגרת מיזוג, רכישה או העברת פעילות, בכפוף להתחייבות לשמירת פרטיות
שירותי צד שלישי – אחסון ומסדי נתונים:
- Supabase משמש כאחסון מסד נתונים, אימות משתמשים (Auth) ואחסון קבצים. המפעיל חתם על הסכם עיבוד נתונים (DPA) עם Supabase
- WordPress משמש לבניית וניהול האתר
למידע נוסף על מדיניות הפרטיות שלהם:
שירותי צד שלישי – בינה מלאכותית:
שירותי בינה מלאכותית (AI):
אנו משתמשים בספקי בינה מלאכותית חיצוניים כדי להפעיל חלק מהתכונות בשירות שלנו, כגון : יצירת תוכן, תגובות צ'אט, המלצות, ניתוח וכדומה.
כאשר אתה משתמש בתכונות מבוססות AI, הטקסט או התוכן שאתה מזין (ה"פרומפטים" שלך), כמו גם הפלט שנוצר ובמקרים מסוימים היסטוריית שיחה או מטא-נתונים נלווים, עשויים להישלח לספק/י שירותי ה-AI שלנו:Google Gemini, Apple Intelligence , OpenAI ועוד.
אילו נתונים משותפים:
אנו עשויים לשלוח את הפרומפטים שלך, את ההקשר של השיחה ומזהים מוגבלים של המשתמש (כגון מזהה אנונימי או פסאודונימי) לספק ה-AI אך ורק לצורך יצירת התגובה המבוקשת ומתן השירות.
כיצד הספק משתמש בנתונים שלך
כברירת מחדל, נתונים שנשלחים דרך ה-API אינם משמשים את הספק לאימון או שיפור המודלים שלו.
הספק רשאי לשמור את הנתונים באופן זמני לצורכי ניטור שימוש לרעה, בטיחות ושיפור השירות, ולאחר מכן הם נמחקים, אלא אם כן נדרש אחרת על פי דין.
אנו חתמנו על הסכם עיבוד נתונים (DPA) עם הספק/ים, המחייב אותם לעבד את הנתונים רק מטעמנו ובהתאם להוראותינו.
למידע נוסף על נוהלי הפרטיות של הספק, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלו:
המחויבויות שלנו:
אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי למזער את העברת מידע אישי רגיש. אנו ממליצים למשתמשים שלא להזין מידע סודי, רפואי, פיננסי או מידע רגיש אחר לתוך תכונות ה-AI. אנו לא משתמשים בתכונות AI באופן שכולל קבלת החלטות אוטומטיות בלבד עם השפעות משפטיות או דומות משמעותיות עליך, אלא אם כן קיבלנו את הסכמתך המפורשת או סיפקנו הגנות מתאימות.
זכויותיך:
יש לך את הזכות לגשת, לתקן, למחוק או להגביל את עיבוד הנתונים האישיים שלך, כולל נתונים שעוברים עיבוד דרך תכונות ה-AI שלנו. כדי לממש זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר בכתובת: contact@vibefinancy.com
על ידי שימוש בתכונות מבוססות ה-AI, אתה מסכים להעברת הקלטים שלך לספק בינה מלאכותית חיצוני בתנאים שתוארו לעיל.
השימוש במידע:
המפעיל ישתמש במידע בהתאם למדיניות זו ולדין, לצורך:
- תפעול השירות ומתן שירות תקין
- התאמה אישית
- שיפור השירות
- התאמה אישית של חוויית המשתמש
- ניתוח סטטיסטי (אנונימי)
- שליחת עדכונים ושיווק (בכפוף להסכמה)
- אבטחה ומניעת הונאות
- עמידה בדרישות חוק
מסירת מידע לצדדים שלישיים:
המפעיל רשאי להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
- בהסכמתך
- לספקי שירותים כגון:Supabase, Google, Meta, Apple, . לספקי סליקה וכדומה.
- לשותפים עסקיים, בכפוף להסכמה לקבלת חומרים שיווקיים
- במקרה של הפרת תנאים או חשד לפעילות בלתי חוקית
- במסגרת מיזוג, רכישה או העברת פעילות, בכפוף להתחייבות לשמירת פרטיות
- על פי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
שמירת מידע:
המפעיל ישמור את המידע האישי למשך התקופה הנדרשת למימוש המטרות שלשמן נאסף, או למשך תקופה ארוכה יותר אם נדרש על פי דין (למשל: דרישות חשבונאיות או רגולטוריות). לאחר מכן המידע יימחק בכפוף להוראות הדין.
העברת מידע מחוץ לישראל:
חלק מהמידע עשוי להישמר או לעבור עיבוד בשרתים של צדדים שלישיים מחוץ לישראל (בעיקר בארה"ב ובאירופה). המפעיל נוקט בצעדים סבירים להבטחת רמת הגנה נאותה, לרבות חתימה על הסכמי עיבוד נתונים (DPA) עם הספקים.
דיוור, תפוצה ושיווק:
הרשמה לשירות קבלת דיוור, תפוצה או ניוזלטר, מהווה הסכמה לקבלת: עדכונים, מסרים שיווקיים, פרסומים, מידע מקצועי.
ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת ע"י שליחת דוא"ל:
אבטחת מידע:
המפעיל מיישם אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לרבות הצפנה, בקרת גישה והגנה מפני גישה בלתי מורשית. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת. שימושך בשירות מהווה אישור כי אתה מודע לסיכונים. בשימושך באתר או באפליקציות אתה מאשר כי אתה מודע לסיכונים אלה ולא תהיה לך טענה כלפי המפעיל בגין אירועים שאינם בשליטתם.
זכויותיך:
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תוכל לפנות אלינו ולבקש:
- גישה למידע האישי שלך
- תיקון מידע שגוי או לא מדויק
- מחיקת מידע
- הגבלת עיבוד המידע
- יצוא המידע בפורמט נפוץ (בכפוף לטכני)
למימוש זכויות ניתן לפנות לדוא"ל:
המפעיל יטפל בפנייה בתוך זמן סביר.
שינויים במדיניות:
המפעיל רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בשירות, והמשך השימוש מהווה הסכמה.
יצירת קשר:
לשאלות ובירורים ניתן לפנות לדוא"ל:
עודכן בתאריך: 04/01/2026